Neue Beratungsplattform PlayChange ist endlich live

Die neue Online-Plattform Playchange soll Personen mit Glücksspielproblemen helfen. Das Prinzip ist simpel: Angehörige wie Betroffene sollen dort schnell online Unterstützung bekommen. Und das Wichtigste: Das Ganze funktioniert anonym. Hier das Wichtigste zur neuen Beratungsplattform im Überblick.

Suchtexperten wissen: Oft suchen Betroffene viel zu spät Hilfe 

Die Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern hat es sich mit der neuen Anlaufstelle für Süchtige zur Aufgabe gemacht, schneller und effizienter Unterstützung bieten zu können. Der Suchtexperte und Geschäftsführer Konrad Landgraf sagte in einer Pressemitteilung, dass sich diese Seite vor allem auch an Betroffene richte, die sich viel online aufhalten und an Online Glücksspielen teilnehmen.

Zu beobachten ist, dass allein in Bayern etwa 70.000 Betroffene zu verzeichnen seien. Die Dunkelziffer ist vermutlich noch deutlich höher, denn Spielsüchtige oder –gefährdete warten häufig viel zu lange, bis sie Hilfe suchen. Der Grund: Scham. Auch Unwissenheit und Verdrängung spielen natürlich eine Rolle. Den Entwicklern der Plattform war es deshalb wichtig, dass man sich dort unerkannt und ganz anonym Hilfe suchen kann.

Anmeldung erfolgt anonym

Privatsphäre ist gerade bei derartig schambehafteten Problemen von zentraler Bedeutung. Die Betroffenen und Angehörigen können sich per Chat, Mail oder Telefon bei den professionellen Mitarbeitern von PlayChange melden. Auf diese Weise wird den Betroffenen eine wichtige Hürde genommen, denn sie müssen keine Beratungsstelle mehr aufsuchen. Der Schritt in eine herkömmliche Beratungsstelle ist schwer und hindert viele Menschen daran, rechtzeitig um Hilfe zu bitten, was bekannterweise schwerwiegende Probleme nach sich ziehen kann.

An der Plattform wurde über ein Jahr gearbeitet

Von der Idee bis zur Veröffentlichung der Seite verging etwa ein Jahr. Die Entwickler sind zufrieden mit der modernen Optik und der einfachen Handhabe. Auch was die allgemeine Sicherheit und den Datenschutz angeht, ist PlayChange auf dem neuesten Stand.

Erste Hinweise finden sich für Betroffene und Angehörige im FAQ-Bereich. Dort kann auch überprüft werden, ob eine Spielsucht oder –gefährdung vorliegt. Bei Bedarf kann auch sogleich Kontakt mit den Mitarbeitern aufgenommen werden. Nutzbar ist die Plattform natürlich sowohl am Laptop als auch mit dem Handy, damit Hilfe immer und überall möglich ist.

Corona hat das Online Glücksspiel zusätzlich befeuert

PlayChange kommt genau zur richtigen Zeit. Obwohl Glücksspiele großen Spaß machen können und für viele Spieler ein reiner Zeitvertreib sind, sind auch die Gefahren nicht zu unterschätzen. Gerade jetzt, wo viele Leute noch mehr Zeit haben oder gar um ihre Existenzen bangen müssen, ist der Klick ins Online Casino schnell gemacht.

Wir sind Fans der Initiative und machen auch auf unserer Seite auf die Gefahren der Spielsucht aufmerksam. Eine Plattform wie PlayChange war längst überfällig. Nie war es so einfach wie heute, auf Online Glücksspiele zuzugreifen. Obwohl Spieler auch auf den Glücksspielseiten Limits einstellen oder sich von den Plattformen ausschließen können, ist PlayChange eine sinnvolle Ergänzung zu den bereits vorhandenen Hilfsangeboten. So kann jeder Betroffene nun noch schneller, und vor allem anonym, sein Spielverhalten hinterfragen und gegebenenfalls Unterstützung in Anspruch nehmen.

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